En top 50 somos

Expertos en soluciones a la medida
Expertos en recuperación y administración de carteras crediticias
Expertos en gestionar procesos para la disminución del riesgo crediticio
Expertos en actividades y procesos de campo
Expertos en calibración de la calidad de servicio
-Mistery Shopper-
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Nuestros Clientes

Nuestros Clientes

Nuestros servicios

Somos una corporación especializada en la tercerización de servicios, medición del servicio al cliente y servicios comerciales de distribución eléctrica.

01

Cobranza y administración de Carteras

Acelera la recuperación de tu cartera, eleva tus indicadores y disminuye costos operativos.

02

Automatización de procesos de venta, cobranza, SAC, encuestas y agendamiento

Permite que herramientas de Speech Analytics, Inteligencia Artificial y Machine Learning aporten rapidez, ahorro y eficiencia.

03

Verificaciones domiciliares y estudios socioeconómicos

Obtén más argumentos para tomar una mejor decisión confirmando la información de tu cliente y mejorar procesos de selección.

04

BPO para atención de puntos de venta, servicio al cliente y recaudo

Dedícate al CORE de negocio de su empresa y solo controla la ejecución de las estrategias dejando en manos de expertos la atención de sus clientes.

05

Mystery Shopper

Conoce si tu equipo, aplica las políticas, procedimientos y protocolos de atención.  Haz uso de la mejor forma de conocer cómo funciona su negocio,

06

Formalización y cierre de procesos de campo

Llega hasta la puerta de la casa o negocio de tu cliente, confirma información, obtén requisitos y formaliza ese negocio en tiempo record.

07

Recuperación de bienes en garantía

Reduce tus pérdidas recuperando el bien otorgado como garantía de crédito y evita una mayor depreciación y deterioro.

08

Servicios técnicos de distribución eléctrica

Aplicamos procesos y procedimientos que garantizan resultados eficientes, con calidad óptima en los distintos frentes de ejecución.

09

Transformación de cultura de servicio al cliente

Si el clima y la promesa de valor de tu empresa no se cumplen o son deficientes, es tiempo de una transformación desde la raíz.

10

Operación de call center

Puedes disponer de nuestro call center, el cual ofrece servicios de cobranza, ventas, SAC, encuestas y más. Contamos con profesionalismo y escalabilidad ajustada a tus necesidades.

13

Años en el mercado

Mensualmente logramos

Atenciones personalizadas
+ 250

Operaciones de recaudo, atención al cliente, cobranza, verificaciones y estudios socioeconómicos, atendidas en la modalidad «face to face».

Operaciones outbound
+ 10

Llamadas con agentes, llamadas mediante BOT, Call blaster y SMS utilizando tecnología de punta.